1Ci ERP çözümleri, Borataş Makina'nın üretim kontrolü ve müşteri veri yönetiminde önemli bir iyileşme sağlarken, gerçek zamanlı izleme, verimlilik artışı ve iyileştirilmiş müşteri etkileşimleri, şirketin pazarda daha rekabetçi hale gelmesine yardımcı oldu.
İzmir merkezli, endüstriyel ekipman üretiminde öncü Borataş Makina, madencilik, inşaat ve malzeme işleme gibi çeşitli sektörler için makine tasarımı ve üretimi yapıyor. Yıllara dayanan deneyimiyle, Borataş Makina, hem yerel hem de uluslararası pazarlarda güvenilir, dayanıklı ve yüksek performanslı ekipmanlar sunuyor.
Üretim sektörü, otomasyon, dijitalleşme ve akıllı üretim gibi gelişmelerle hızla değişirken, Borataş Makina gibi üreticilerin, rekabetçi kalabilmek için sürekli olarak kendilerini yenilemeleri gerekiyor.
1C:Drive Uygulamasından Önceki Zorluklar
Borataş Makina, 1Ci ERP çözümlerini uygulamadan önce birkaç önemli zorlukla karşılaşıyordu:
• Müşteri verilerinin yönetimi, özellikle pazarlama ve fuar etkinliklerinde oldukça zorlu hale gelmişti.
• Üretim süreçlerinde kullanılan malzemelerin takibi yapılamıyordu.
• Üretim faaliyetlerinin gerçek zamanlı izlenmesi mümkün olmuyordu, bu da verimsizliklere yol açıyordu.
Çözüm ve Uygulama Süreci
İC Yazılım A.Ş. ile yapılan iş birliği ile, Borataş Makina’nın operasyonel süreçlerinde kapsamlı bir optimizasyon sağlandı.
Uygulanan İyileştirmeler
• Özelleştirilmiş bir CRM modülü ile müşteri verileri merkezi olarak yönetilmeye başlandı ve tüm etkileşim geçmişi takip edilebildi.
• Çok dilli teklif formları ve ürün fiyatlandırma şablonları geliştirildi.
• Üretim süreçleri her aşamada takip edilebilir hale getirildi. Bu sayede her bir parçanın üretim süreci izlenebilirken, sorumlu personel ve üretim aşamaları da açıkça belirlenebiliyor.
• Üretim alanında gerçek zamanlı veri toplamak için mobil web erişimi sağlandı, böylece operasyonlar her an izlenebilir oldu.
Uygulama Sonuçları
• Yönetim raporlarının hazırlanma süresi %30 oranında hızlandı.
• Manuel veri girişi nedeniyle oluşan hatalar %20 oranında azaldı.
• Kağıt kullanımında %20 azalma sağlandı.
• Otomatikleştirilen iş istasyonlarının sayısı 30’a ulaştı.
• Uygulama projesi için toplamda 720 adam-saat harcandı.
Sonuç
1Ci ERP çözümleri, Borataş Makina'nın üretim kontrolü ve müşteri veri yönetiminde önemli bir iyileşme sağladı. Gerçek zamanlı izleme, verimlilik artışı ve iyileştirilmiş müşteri etkileşimleri, şirketin pazarda daha rekabetçi hale gelmesine yardımcı oldu. Endüstri 4.0’ın gereksinimlerini karşılayacak şekilde akıllı üretim ve veri odaklı karar alma süreçlerini benimseyen Borataş Makina, hem yerel hem de uluslararası pazarlarda güçlü bir rekabet avantajı elde ederken, müşteri taleplerine daha hızlı ve verimli şekilde yanıt verebiliyor.
Endüstri-Dünyası’nın amacı; endüstriyel mühendisliğine dünyanın her yerinde üretilip Türkiye pazarına sunulan yeni ürünler ve hizmetler ile ilgili bilgi vermektir. Eğer siz de firmanızın yeni ürünlerinin Endüstri Dünyası’nda yer almasını istiyorsanız lütfen teknik basın bültenlerinizi editörlerimize gönderin.
